
Jamba ist ein international führender Anbieter digitaler
Unterhaltung, der weltweit jeden sechsten Konsumenten erreicht. Mit
einem breiten Angebot an mobilen Produkten und Dienstleistungen, die
direkt über das Handy genutzt werden können, verbindet Jamba Menschen
in 35 Ländern, auf fünf Kontinenten und in 25 Sprachen mit ihren
Leidenschaften. Jamba bietet seinen Kunden beliebte Markeninhalte aus
der ganzen Welt wie die Simpsons, die neuesten Inhalte führender
Medienunternehmen, wie Musik-Hits großer Plattenfirmen, mobile Spiele
bekannter Spieleentwickler und ausschließlich für das Handy produzierte
Originalinhalte zu jeder Zeit an jedem Ort. Jamba ist ein Joint Venture
der News Corporation (NYSE: NWS, NWS.A) und VeriSign, Inc. (NASDAQ,
VRSN) mit Sitz im kalifornischen Beverly Hills (USA) und in Berlin
(Deutschland).
Projektinhalt: Jamba Migration
- Leitung eines Migrationsprojektes (Server, Desktop- und
Client Migration) im Zuge der Übernahme eines führenden Anbieters
digitaler Unterhaltung durch einen internationalen Medienkonzern.
- Durchführung eines Ausschreibungsprozesses zur Ermittlung eines geeigneten Oracle Hosting Partners
- Erarbeitung und Verhandlung neuer Vertragsstrukturen mit externen Partnern des Kunden
Projektinhalt: Jamba Clips
- Projektplanung und laufendes Projektmanagement einer
Software für den mobilen Upload von User Generated Videos mit dem Handy
und über Web
- Steuerung der internen IT-Entwicklung sowie je eines Nearshore- und Offshore-Dienstleisters
- Unterstützung bei der Vermarktung des neuen Produkts
Projektinhalt: Jamba Music
- Dokumentation und Beschreibung der Funktionalitäten und GUJ einer bestehenden, organisch gewachsenen Software Anwendung
- Erstellung einer Dokumentationsstruktur, die sowohl die vorhandenen, als auch fehlende Aspekte der jetzigen Lösung abdeckt
Projektinhalt: Jamba Loyalty
- Entwicklung von Kundenbindungsmaßnahmen innerhalb der Jamba-Produktwelten
- Außerdem umfasst das Projekt die Durchführung einer Ausschreibung für die Ausgabe einer Jamba eigenen Kreditkarte.
Zielsetzungen und Erfolge für den Kunden: Jamba Migration
- Aufbau einer neuen IT-Infrastruktur, die die veränderten Bedürfnisse der Organisation optimal bedient
- Effiziente
Steuerung und Projektleitung eines internationalen Teams (USA, UK,
Süd-Afrika) und Migration der ca. 1.000 Clients innerhalb von 90 Tagen
- Ermittlung eines geeigneten Oracle Hosting Partners
Zielsetzungen und Erfolge für den Kunden: Jamba Clips
- In-Time Entwicklung des neuen Produkts durch optimale Ressourcenauslastung und effizientes Projektmanagement
- Einhaltung des Budgets durch laufende Kostenkontrolle
- Platzierung eines innovativen konkurrenzlosen Produkts im Markt
- Aufbau
der notwendigen Strukturen und Prozesse für die weitere Zusammenarbeit
mit Entwicklungsstandorten in Nearshore- und Offshore-Ländern
Zielsetzungen und Erfolge für den Kunden: Jamba Music
- Ist-Analyse aller bestehenden Software-Komponenten,
Anwendungsfälle und der zugehörigen Dokumentation aus unterschiedlichen
Abteilungen und Zuständigkeitsbereichen
- Entwicklung einer
generischen Dokumenten-Struktur, die für zukünftige Beschreibungen
jeder Art von Software-Anwendungen bei Jamba genutzt werden kann
- GAP-Analyse der fehlenden Bestandteile für die vollständige Beschreibung der Jamba Music Software und Ergänzung dieser Bereiche
- Erstellung
eines praxisorientierten, ganzheitlichen Benutzerhandbuchs für den
täglichen Gebrauch und die lückenlose Dokumentation der Software
Zielsetzungen und Erfolge für den Kunden: Jamba Loyalty
- Durchführung eines effizienten Ausschreibungsprozesses
mittels Ist-Analyse, Experten-Bewertung und Gliederung in zwei
Teilprojekte (Kartenausgabe und Zahlungsabwicklung). Ergebnis:
Ermittlung von Dienstleistern, die die jeweiligen Anforderungen in
Bezug auf Qualität und Preis optimal erfüllen
- Formulieren
einer stringenten Zielsetzung für die Kundenbindungsmaßnahmen, die das
Commitment aller relevanten zukünftig involvierten Abteilungen bewirkt
hat
- Erstellung eines ganzheitlichen Dokuments, das die
grundlegenden Elemente der Kundenbindungsmaßnahmen enthält und das als
Basis für die weitere Detaillierung dient
- Erfolgreiche
Platzierung und Erreichung uneingeschränkter Akzeptanz eines
abteilungsübergreifenden Projekts mit strategischem Nutzen und
überdurchschnittlicher Projektdauer im Unternehmen.
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