Autofahrer-Fachmarkt mit integrierter markenunabhängiger Meisterwerkstatt mit über 600 Filialen in 6 europäischen Ländern

Schlüsselherausforderungen:

• Analyse und Evaluation einer möglichen strategischen Weiterentwicklung der bestehenden A.T.U Card mit der Ziel-setzung einer wertsteigernden Weiterentwicklung des aktuellen Kundenstamms und der Gewinnung von Neukunden.

Leistungen von Client Vela im Projekt: Weiterentwicklung der A.T.U Card

• Identifikation von Potentialen zur erfolgreichen Weiterentwicklung der A.T.U Card.
• Erarbeitung von Maßnahmen zur umfassenden Erschließung der aufgezeigten Potentiale.
• Wirtschaftliche Bewertung (Kosten-Nutzen-Analyse) sowie Identifikation von Umsetzhebel und Kostentreiber.
• Analyse der notwendigen Rahmenbedingungen zur erfolgreichen Umsetzung der vorgeschlagenen Maßnahmen.
• Analyse der Kundenbindungsaktivitäten des Wettbewerbs im After-Sales-Markt.

Ergebnisse für A.T.U:

• Analysedokument und Präsentation der Ergebnisse vor dem Vorstand und relevanten Abteilungen von A.T.U.
• Detaillierter Business Case mit allen Kosten und Nutzen der vorgeschlagenen Maßnahmen.

Erfolge für A.T.U:

• Strukturierte Übersicht der Nutzen und Kosten für die strategische Weiterentwicklung der A.T.U Card.
• Fundierte Entscheidungsgrundlage & Roadmap für die zukünftige strategische Weiterentwicklung der A.T.U Card.

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